Как должна выглядеть форма резюме — и та форма, на которую я 6 месяцев не получал ответа

Признаюсь: когда я впервые пытался устроиться на работу, 6 месяцев я не получал никакого ответа. Ни одного. Потом знакомый — Рамиль, мой двоюродный брат, ныне HR в одном из банков — посмотрел мое резюме, улыбнулся и сказал: «Брат, у твоего резюме проблема с форматом, а не с содержанием». В тот вечер я сел дома, изменил формат, сменил шрифт, убрал фото, сократил до одной страницы. 3 через неделю меня пригласили на собеседование.

Расскажу тебе — форма резюме почти так же важна, как и то, что ты пишешь. Знаю, звучит странно. Но это правда. В этой статье я расскажу, как должна выглядеть форма, какой размер, какой шрифт, какая структура — по порядку.

Создать резюме онлайн →

Во-первых, почему форма так важна?

Потому что HR смотрит на твое резюме первые 6 секунд. Честное слово, 6 секунд. Половину времени он пробегает глазами сверху вниз, а оставшуюся половину решает: «Этого парня в папку положить или в мусорку?». В эти 6 секунд «как написано» воспринимается быстрее, чем «что написано». Много цветов — утомляет глаза. Три колонки — хаос. 3 страницы — выбрасывает. Пфф. Я это не сам придумал, Рамиль мне сказал, а он смотрит 80 резюме в день.

Еще есть такая штука, как ATS. Автоматический сканер. Это робот читает твое резюме раньше человека. Робот не видит цветов. Не видит картинок. Не видит таблиц. То есть, для робота половина этого красивого, цветного шаблона с иконками — это пустая страница. Об этом я расскажу отдельно позже.

Стандартные размеры резюме — обычные правила

Здесь я пройдусь кратко, потому что для этой части нельзя говорить витиевато, это просто цифры:

Размер страницы: A4. Не Letter, не A5. A4.
Поля: 2-2.5 см со всех сторон. Не сжимай слишком сильно, не оставляй слишком много пустого места.
Шрифт: Arial, Calibri, Times New Roman, Helvetica. Конец. Если напишешь Comic Sans, мне будет стыдно.
Размер шрифта основного текста: 10-12 пунктов.
Размер шрифта заголовков: 14-16 пунктов.
Межстрочный интервал: 1.15 или 1.5.
Длина: 0-3 года опыта — 1 страница. 3+ лет — максимум 2.
Формат: PDF. Не Word. Никогда не Word. (Однажды я отправил в Word, и у принимающей стороны мои буквы рассыпались. Меня не позвали на собеседование.)

Не запоминай список выше наизусть, просто держи его рядом, когда будешь писать резюме. Большинство спотыкается здесь.

Разделы, которые должны быть в резюме — по порядку

HR смотрит сверху вниз. Поэтому порядок важен. Имя в самом верху, затем профиль, затем опыт, затем образование, затем навыки. Этот универсальный порядок работает и в Азербайджане. Детали:

1. Личные данные (в самом верху)

Имя, фамилия (жирным, крупным шрифтом), телефон, email, город. Если есть — LinkedIn. А семейное положение? Дата рождения? Нет. Убери. 2010 писали, теперь нет. Работодатель не имеет права знать, когда ты женился. Честно говоря, ему и не интересно — просто если HR дочитал до этого, он переходит к следующему резюме.

2. Краткий профиль (3-4 предложения)

Кто ты, сколько лет опыта, что ищешь. Кратко. Сухо. Конкретно. Пример:

«Я бухгалтер с 4-летним опытом работы в финансовой сфере. Имею большой опыт в 1С и налоговой отчетности, в последней компании управлял портфелем из 150 клиентов. В настоящее время ищу должность главного бухгалтера.»

Видишь, что я не написал — «ответственный, трудолюбивый, умею работать в команде». Я сам писал эти слова в своем первом резюме. Никакого ответа не было. Ни одного. Ноль. Почему? Потому что эти слова пишут все, а «пишут все» означает «не читает никто». Держи это в голове.

3. Опыт работы — большинство людей спотыкается здесь

С конца к началу. Начни с последнего места работы, двигаясь назад. Для каждой работы:

Название компании и должность (жирным)
Период работы (месяц/год — месяц/год)
2-4 результат-ориентированное предложение

Что ты пишешь в этом 2-4 предложении? Цифра. Честное слово, всегда цифра. «Увеличил продажи» — слабо. «Увеличил продажи на 6% за 23 месяцев» — сильно. «Управлял командой» — пусто. «Управлял командой из 8 человек в течение 1.5 лет» — конкретно. Если нет цифры, читающий человек тебе не верит. Потому что нет ничего, чтобы поверить.

Нет, подожди — я внесу одно исправление. Бывают ситуации, когда цифры нет. Например, это была твоя первая работа, ты сидел в службе поддержки клиентов, и говорить «увеличил количество запросов» — чушь. Что тогда писать? Что-то конкретное, соответствующее твоей сфере: «отвечал на 80-100 звонков в день», «обслуживал клиентов из 13 разных стран», «работал в 3 смены в неделю». Конкретика заменяет цифру.

4. Образование

Университет, факультет, годы. Конец. GPA указывай только если он 3.5+. Иначе даже не упоминай. Среднюю школу добавляй только если ты не выпускник университета — иначе это пустая трата места.

5. Навыки

Технические навыки перечисляй по названиям. «Знаю компьютер» — пфф, никто не читает это предложение. Excel (pivot, VLOOKUP), 1C, SAP, Python, Photoshop — названия программ. Конкретно. Языки указывай по CEFR: «Английский язык — B2», «Русский язык — C1». Не говори «знаю хорошо». Что такое хорошо? Мое «хорошо» может не совпадать с твоим.

6. Дополнительные разделы (если нужно)

Сертификаты, проекты, волонтерская работа, опубликованные статьи. Добавляй по своей сфере. Если ты IT-специалист, то ссылка на GitHub важна. Если дизайнер — портфолио. Если бухгалтер — сертификаты. Не все нужно одному человеку, выбирай то, что соответствует твоей сфере.

3 различные структуры резюме — какую выбрать тебе?

Здесь большинство блогов говорят «есть три типа, все хороши». Нет. Есть один, который подходит твоей ситуации. Я скажу, какой выбрать.

Хронологическое резюме — обычное и самое используемое

Опыт работы с конца к началу. Дата-дата. Выбери эту структуру, если:

У тебя последовательный опыт работы, без больших перерывов
Ты оставался в одной сфере и рос
Ты претендуешь на традиционные должности (банк, бухгалтерия, юриспруденция, государственная служба)

Честно говоря, 10 из 7 человек должны выбирать именно это. Просто, читабельно, ATS читает легко.

Функциональное резюме — фокус на навыках

Навыки сверху, опыт работы в конце и кратко. Выбери эту структуру, если:

У тебя большие перерывы в опыте работы (например, ты был безработным 2 лет или вернулся после рождения ребенка)
Ты полностью меняешь сферу — переходишь из бухгалтерии в IT
Ты недавний выпускник и твои проекты более значимы, чем опыт работы

Замечу одно — получить приглашение на собеседование с функциональным резюме немного сложнее, потому что HR подозревает: «Почему этот человек скрывает даты?». Учти это.

Комбинированное (гибридное) резюме — для технических специальностей

Блок навыков сверху, затем хронологический опыт работы. Выбери эту структуру, если:

Ты в сфере IT, инженерии, дизайна — навыки являются основным сигналом
У тебя многогранный опыт и ты хочешь показать его весь

ATS — судья, которого ты не видишь

В любом случае, мы подошли к этому вопросу. Большинство крупных компаний в Баку, особенно банки, телеком и консалтинг, пропускают резюме через автоматическую систему. Эта система не видит графики, таблицы, иконки. Видит только текст. То есть, твой «современный дизайн» шаблон для робота — это незавершенный документ.

Для формы, соответствующей ATS:

Никаких таблиц. Никакого многоколоночного оформления. Простая одна колонка.
Минимизируй графики, иконки, «skill bar»-ы.
Не пиши имя-фамилию внутри картинки. Робот не читает текст из картинок.
Стандартные шрифты (Arial, Calibri). Никаких декоративных шрифтов.
Используй слова из текста объявления о вакансии в своем резюме. Если в вакансии написано «торговый представитель», то и ты пиши «торговый представитель». Не «продавец». ATS смотрит на буквы.
Загружай в формате PDF, не Word.

Иногда я думаю, что если бы этим правилам учили в университете, многие из нас находили бы работу не за 6 месяцев, а за 6 дней. Я знаю. В любом случае.

Выбор формы по сферам

Не все сферы принимают одинаковое резюме. Этот раздел будет кратким, но важным:

Корпоративные сферы (банк, юриспруденция, бухгалтерия) — официальный, простой, черно-серый. Никаких украшений. Никаких таблиц. Выглядит так же серьезно, как диплом колледжа.
IT и инженерия — навыки сверху, комбинированная структура. Без ссылки на GitHub и портфолио резюме неполное.
Творческие сферы (дизайн, SMM, маркетинг) — допустимы умеренные дизайнерские элементы. Ссылка на портфолио важна. Тем не менее, сохраняй соответствие ATS — потому что маркетинговые агентства сейчас тоже используют эту систему.
Сфера обслуживания (ресторан, отель, магазин) — 1 страницы, простое. Обязательно укажи, в какие часы ты можешь работать. Это половина резюме в этой сфере.

Типичные ошибки в форме резюме, которые допускают люди

Этот раздел я пишу и для себя, потому что сам совершал эти ошибки:

Слишком декоративный дизайн. Три цвета, четыре иконки, пять шрифтов. Исправление: выбери простой шаблон. Дай отдых уставшим глазам.
Везде «знаю хорошо». Исправление: конкретный уровень (Excel — pivot, VLOOKUP; Английский язык — C1). Никаких абстрактных прилагательных.
Фотография занимает много места. Исправление: маленькое, в верхнем углу, или убрать совсем. Международная норма — без фото. Я сам иногда готовлю версию без фото.
Все разделы одинакового размера шрифта. Исправление: заголовки 14-16, текст 10-12. Визуальная иерархия — направляет взгляд.
Межстрочный интервал 1 или 2. Исправление: 1.15 или 1.5. Не должно выглядеть сжатым, но и не растянутым.
3 страниц резюме при 1 годах опыта. Это меня больше всего смешит. Человек только что закончил университет, а его резюме — 3 страницы. Что ты туда написал? Убери половину.

Пара последних слов

Форма резюме — это технический вопрос, но человек видит, что внутри стоит тот, кто соблюдает правила. Это дает сообщение «этот человек внимателен». От человека с неаккуратным резюме не ждут аккуратной работы. Это простая психология, и она работает.

В любом случае. Если есть время, открой сейчас свое резюме, посмотри на список выше, пройдись по пунктам. Работа на 30 минут. Приглашение на собеседование — это вопрос времени, когда ты подготовишь одну страницу, которая будет бросаться в глаза своим правильным форматом и вызывать ощущение «этот человек — профессионал». Иди и сделай это.

FAQ

Сколько страниц должно быть в резюме?

0-3 лет опыта — 1 страница. 3-10 лет — 1-2 страницы. 10+ лет — максимум 2. Не больше 3 страницы, никто не читает.

Какой шрифт является лучшим выбором?

Arial, Calibri, Times New Roman или Helvetica. Избегай декоративных шрифтов — Comic Sans, рукописных шрифтов, «красивой» типографики. Робот их не читает, и человек не воспринимает их серьезно.

Должна ли быть фотография в резюме?

В Азербайджане она все еще принимается, международная норма — без фото. Если добавляешь, то маленькое, в верхнем углу, в официальной одежде, нейтральный фон. Пляж, вечеринка, фото с фильтром из Instagram — нет, пожалуйста, не надо.

Подходит ли цветное резюме?

Один-два мягких акцентных цвета (например, темно-синие заголовки) допустимы. Полностью цветной фон или слишком много цветов создают проблемы в системе ATS и не приветствуются в корпоративных сферах.

Можно ли отправлять резюме в Word?

Готовь в Word, но экспортируй и отправляй в формате PDF. Файл Word может выглядеть по-разному у принимающей стороны — меняются шрифты, съезжают строки. PDF универсален, везде выглядит одинаково.

Нужно ли адаптировать резюме под каждую вакансию?

Да. Всегда сохраняй общий шаблон, а затем вноси небольшие корректировки для каждого заявления — измени краткий профиль, вставь слова из вакансии в естественные для твоего опыта места. Это работа на 5 минут, которая удваивает шансы на приглашение.