Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• В настоящее время мы ищем представителей по работе с клиентами для нашего проекта, обслуживающего Turkish Airlines.
• Кандидаты должны владеть английским языком на уровне не ниже B2.
• Присоединившись к профессиональной команде Positive Call Center, вы сможете развиваться и построить успешную карьеру.
• В роли представителя по работе с клиентами вам будет поручено отвечать на входящие звонки и предоставлять высокий уровень обслуживания нашим уважаемым клиентам.
• Вы приступите к работе после завершения периода обучения, и ежемесячно будут проводиться оценки производительности. Помимо базовой заработной платы, сотрудники могут получать дополнительный доход по системе бонусов, основанной на результатах работы.
• Оценка производительности проводится каждый квартал, и успешным сотрудникам предоставляется повышение заработной платы.
• Сменный график работы осуществляется 6 дней в неделю (включая 1 час на обед/перерыв). Смены меняются еженедельно и включают утренние, дневные, вечерние и ночные смены (для смены после 00:00 предоставляется услуга трансфера). Удобные варианты смен устанавливаются по взаимному согласию.
• Если вы хотите улучшить свой английский, получить опыт в сфере обслуживания клиентов и работать в дружелюбной, социальной среде, вы можете отправить свое резюме по электронной почте, связаться с нами по телефону для получения дополнительной информации, посетить наш офис по адресу ул. Низами, AF Business House с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 или подать заявку по официальной ссылке. (+994 12 599 88 78 ).

Требования:

• Возраст кандидатов должен быть от 19 до 35 лет.
• Хорошее знание английского языка (B2-C1).
• Коммуникабельность, свободное владение английским языком.
• Возможность работать посменно (утро, день, вечер, ночь).
• Навыки работы с программами Microsoft Office.