Çağrı mərkəzi operatoru

Əsas öhdəliklər:

• By Telecom MMC-nin *2777 zəng mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;
• Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;
• Müəyyən edilmiş məlumatı əldə edib, dərhal qeydiyyatını aparmaq;
• Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı;
• Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması;

Tələblər:

• Azərbaycan və Rus dillərini bilməsi mütləqdir;
• Sahə üzrə 1 ildən çox iş təcrübəsi olmalıdır;
• CRM sistemləri ilə iş təcrübəsi;
• Məsuliyyətli, dəqiq və kollektivlə işləmə bacarığı;
• Ünsiyyət qurma bacarığı;

İş şərtləri:

• Həftədə 6 iş günü, 1 gün istirahət;
• Karyera yüksəlişi imkanı;
• Əmək haqqı- 500AZN + bonus;