IT специалист (Helpdesk)

Мы ищем специалиста технической поддержки в нашу команду. Мы отдаем предпочтение кандидатам, которые хорошо разбираются в технологиях, умеют помогать пользователям и подходят к своей повседневной работе спокойно и ответственно.

Обязанности

• Оперативное решение инцидентов и технических проблем;
• Установка и настройка рабочих станций (Windows/Linux) и офисного оборудования;
• Прокладка кабельных сетей и их техническое обслуживание;
• Настройка сетевого оборудования, поддержка управления серверной инфраструктурой;
• Прием и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте и через систему тикетов;
• Работа с системами виртуализации (VMware, Proxmox, ESXi, VirtualBox).

Требования к кандидату

• Высшее или среднее специальное техническое образование;
• Хорошие знания в области Helpdesk и опыт работы с пользователями;
• Базовые знания сетей и понимание IT-инфраструктуры;
• Опыт установки и настройки серверных операционных систем;
• Вежливость и коммуникабельность, умение просто и понятно объяснять технические вопросы пользователям.

Условия работы

• Спокойная и стабильная рабочая среда, дружный коллектив;
• График работы: 5/2, 09:00–18:00;
• Место работы: район м. Нариманов;
• Стабильная заработная плата и бонусная система.

Заинтересованные кандидаты могут отправить свои резюме на адрес электронной почты, указанный в кнопке Откликнуться ниже. Просим указать "Helpdesk" в теме письма.