SPA və Fitness şöbəsində qeydiyyatçı

Vəzifə öhdəlikləri:

• Qonaqların qarşılanması, SPA bölməsində qeydiyyata alınması və xidmətlərlə bağlı məlumatların verilməsi;
• Qonaqlara xidmətlərlə bağlı məlumat verməklə yanaşı kassa və SPA bölməsinin əməliyyatları  üzrə funksiyaları icra etməyi bacarmaq;
• Qeydiyyat və kassir xidmətlərini həyata keçirmək;
• Soyunma- Geyinmə otaqlarına giriş- çıxışı təmin edən açarların təhvil- təslimi
• Mükəmməl ünsiyyət bacarığı sərgiləmək,telefon, email və üzbəüz ünsiyyətdə maksimum qonaqpərvərlik nümayiş etdirmək;
• Daxil olan zəngləri və emailləri cavablandırmaq, ehtiyac duyulduğu halda digər şöbələrə yönəltmək;
• Qonaqların qeydiyyat və qeydiyyatdan çıxma prosesində mümkün ən yaxşı xidmətlərlə təmin edilmələrini şəxsən və müntəzəm olaraq yoxlamaq, yeni prosedurlar, xidmətlərlə bağlı müştəriləri məlumatlandırmaq;
• SPA xidmətləri üzrə rezervasiyaların qəbul edilməsi,Masaj, Sauna xidmətləri ilə bağlı rezervasiyaların sistemə işlənməsi və xidmətlər üzrə vaxtın idarə olunması
• Kompüter avadanlığından və internetdən optimal səviyyədə istifadə etmə bacarığı;
• Bütün qonaqlar və daxili müştərilərin şikayət və sorğularına nəzakətlə və effektiv şəkildə cavab vermək, problemlərin qənaətbəxş şəkildə həll edilməsinə əmin olmaq üçün onları başa çatdırmaq;
• Digər şöbə işçiləri ilə dəstəkləyici və çevik formada sıx fəaliyyət göstərmək, əsas diqqəti hotelin ümumi uğuruna və qonaqların məmnunluğuna yönəltmək;

Tələb olunan bilik, bacarıq və təcrübə:

• Azərbaycan, ingilis və rus dilləri - əla 
• Kompüter və ofis texnikasından yaxşı istifadə bacarığı
• Orta -ixtisas təhsili
• Xoş görünüşlü, gülərüz, detallara fokuslu, pozitiv, konfliktləri həll etmək, mövcud problemin həllini  yerində tapmaq
• Stressə davamlı olmaq, təzyiq altında effektiv işləmək bacarığı
• SPA və Fitness istiqaməti üzrə 2 il və daha çox təcrübəsi olan nazmizədlərə üstünlük verilir;

Qeyd: İş yeri Qəbələ şəhərində yerləşir.

Maraqlanan xanım namizədlərdən öz CV-ni Word və ya pdf formatında mövzu hissəsində İşin adı (SPA və Fitness şöbəsində Qeydiyyatçı) göstərilməklə elektron poçtuna göndərmələri xahiş olunur.

Yalnız tələblərə uyğun hesab edilən namizədlərlə əlaqə salanılacaq.