CRM Menecer
Vəzifə öhdəlikləri:
- SMS, Email və Push göndəriş servisləri vasitəsilə bildirişlərinin göndərilməsinin həyata keçirilməsi;
- Davranışa uyğun olaraq istifadəçilərin seqmentasiyası;
- Statistik məlumat bazası, onların təhlili və seqmentasiyası istiqamətində mütəmadi işlərin aparılması;
- Nəzəriyyələrin düşünülməsi və yoxlanılması, A/B testlərinin aparılması və onların əsasında qərarların qəbul edilməsi;
- Müştərilərin davranış yollarının mükəmməlləşdirilməsi (customer journey map);
- Natamam sifarişlərin konversiya faizinin artırılması;
- Hesabatların hazırlanması, planlama və proseslərin təhlili;
- Müxtəlif parametrlər üzrə müştəri bazasının təhlili və seqmentasiyası;
- Təkrar və yeni sifarişlərin artırılması istiqamətində iş aparılması.
Tələblər:
- Ali təhsil;
- Səlis Azərbaycan dili biliyi, Rus dili biliyi üstünlükdür;
- Uyğun vəzifə üzrə iş təcrübəsi – 3 ildən az olmayaraq;
- Email və Push göndəriş servisləri və CRM sistemləri ilə iş təcrübəsi;
- Effektivliyin dəyərləndirilməsi üzrə əsas göstəriciləri bilməli;
- Təşkilatçılıq, planlaşdırma qabiliyyəti və büyük məlumat həcmi ilə iş bacarığı;
- Məsuliyyət, analitik və sisitematik düşüncə tərzi;
- Digital yönümlü olmalı;
- Güclü kommunikasiya və idarəetmə bacarıqları.
İş şəraiti:
- İş günləri: I-V günlər;
- İş saatı: 09:00-18:00.
Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlər aşağıdakı linkə daxil olaraq vakansiyaya müraciət edə bilərlər.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.