Support division (Service desk)

 

Вакансия: Support division (Service desk)
Компания: Softgile

Softgile — это динамично развивающаяся IT-компания, реализующая инновационные проекты в области разработки и внедрения программных решений на рынках пяти стран. Мы ценим вклад каждого члена команды и ищем в наш коллектив специалиста бэк-офиса, который будет обеспечивать бесперебойную работу внутренних процессов и поддерживать нашу операционную деятельность на высоком уровне.

Основные задачи:

1. Обработка заказов и заявок: Регистрация новых сделок и своевременное внесение данных в систему.
2. Поддержка менеджеров по продажам: Оказание административной поддержки менеджерам, подготовка отчетов и информации для клиентов.
3. Коммуникация с зарубежными партнерами и клиентами: Ведение деловой переписки и телефонных переговоров на английском языке.
4. Ведение отчетности: Подготовка и отправка регулярных отчетов, работа с большими объемами данных в Excel.

Требования:

1. Знание английского языка: Уровень не ниже Upper Intermediate (B2) для ведения деловой переписки и общения с международными партнерами.
2. Продвинутые навыки работы в Excel: Умение работать с формулами, сводными таблицами, макросами и анализом данных.
3. Опыт работы в аналогичной должности: Опыт работы на позиции Service desk будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом (оплачиваемый отпуск, больничные).
• Заработная плата: 800-1000 манат.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Оплачиваемый бизнес-ланч.
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста в высокотехнологичной и быстрорастущей IT-компании.
• Комфортные условия работы и дружный коллектив профессионалов.

Если вы готовы стать частью нашей команды, присылайте резюме на почту cv@softgile.com
Тема письма: «Support division (Service desk)».