Çağrı mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis

Tələblər:

• Yaş; 18-35
• Təcrübə;--- 1il satış sahəsində
• Təhsil;Ali-Orta
• Cins- Xanım/Bəy
• Dil bilikləri; Rus dili arzuolunandır.
• Ofis proqramı bilikləri -MS Word,MS Excel
• Aydın və dəqiq danışıq qabiliyyəti
• Kompüterdə çevik işləmə qabiliyyəti
• Komandada işləmə bacarığı
• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
• Xoş səs tonu
• Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
• Stresə davamlılıq
• Emosiyalarını idarə etmə bacarığı
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.

Vəzifə təlimatları:

• Qaynar xəttə gələn zəngləri cavablandırmaq və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq.
• Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək.
• Daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək ,müştəriləri lazımi  qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğuları üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək.
• Müştərilər üçün satış əməliyyatlarını tamamlamaq.
• Sifarişin qəbul edilməsi və icrası ilə bağlı məlumatların sistemdə qeydə alınması.

Ünvan – Zərifə Əliyeva 55

Əmək haqqı-400azn+bonus+faiz (700-1000azn).

İş qrafiki -10:00-20:00 / İstirahət günləri –Həftədə bir gün.