Pərakəndə satış və müştəri xidmətləri

Baku Electronics

Əlaqə mərkəzi şöbəsinin operatoru

Xüsusi tələblər:

  • Azərbaycan dilini əla səviyyədə bilmək;
  • Müştəriyönümlü olmaq;
  • Stresə davamlı olmaq;
  • Problemləri effektiv şəkildə həll etmək;
  • Üzərinə düşən vəzifələrin tam vaxtında, keyfiyyətli və müstəqil icrasını yerinə yetirmək;

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Müştərlər tərəfindən daxil olan şikayətləri və müraciətləri qəbul etmək (zəng, email, sosial şəbəkələr və s.) 
  • Müraciətləri aidiyyatı struktur bölmələrə yönəldirmək və prossesin gedişatına nəzarət etmək
  • Müştərilərə çeşidlər üzrə məhsulların mövcudluğu, qiymət və çatdırılma şərtləri barəsində məlumat təqdim etmək
  • Online sifarişləri qəbul etmək
  • Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında cavablanmasını təmin etmək 

Müvafiq tələblərə uyğun olan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Operator” qeyd etməklə elektron ünvanına göndərə bilərlər.

Daha çox blog yazılarımız:

[moreBlogs]