Pərakəndə satış və müştəri xidmətləri
Çat moderator
Vəzifə və öhdəliklər:
- Onlayn çat vasitəsi ilə məhsullar haqda məlumatın verilməsi;
- Məhsul seçimi ilə bağlı müştəri sorğularının qəbul olunması və yönəldilməsi;
- Müştərilərin şikayət və təkliflərinin düzgün yönəldilməsi;
- Müştərilərlə uzun müddətli əlaqələrin qorunub saxlanılması;
- Müştərilərə kredit şərtləri və kampaniyalarla bağlı məlumatın verilməsi;
- Narazı müştərilərin problemlərinin həll olunması istiqamətində düzgün koordinasiya;
Tələblər:
- Ali təhsil;
- Yaş: 22-30 arası;
- Cinsi: Qadın;
- Müvafiq sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
- Kompüter bilikləri (MS Office);
- Səlis Azərbaycan dili biliyi, Rus dili biliyi mütləqdir;
- Sürətli yazı yazmaq və korporativ yazışma praktikası mütləqdir;
- Analitik zəka, müştərilərlə işləmək qabiliyyəti;
- Riyazi hesablama aparmaq qabiliyyəti;
- Ünsiyyətcillik, təşəbbüskarlıq;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Mükəmməl kommunikasiya qabiliyyəti;
- İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti
Əmək haqqı: 700 Azn+bonus.
CV-ləri şəkil əlavə etməklə mövzü bölməsində “Çat Moderator” qeyd edərək göndərin.