Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

Təsvir:

• Müştərilərin istəyinə uyğun olaraq onların istiqamətləndirilməsi;
• Bankın məhsulları haqqında müştəriləri məlumatlandırmaq;
• Vəzifə öhdəlikləri çərçivəsində müştərilərin bank xidmtərlərini həyata keçirmək;
• Digər inzibati işlərin görülməsi.

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Azərbaycan və rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı (ingilis dilini bilmək arzu olunandır); 
• MS Excel və MS Word proqramları ilə işləmək bacarığı;
• Müştərilərlə işləmək qabiliyyəti;
• İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti;
• Müştəri yönümlülük.